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プライバシーポリシー・ソーシャルメディアポリシー

プライバシーポリシー

ヤマックス株式会社(以下弊社という)は、個人情報に関する法律を遵守し、下記に示すポリシーのもとで個人情報の保護に努めます。

個人情報保護方針

  • 弊社WEBサイトでは、カタログ請求やお問い合わせに応じるために個人情報を問い合わせフォームに入力していただいております。この個人情報は問い合わせを受けつけることを目的として収集するものであり、他の目的に使用したり、第三者に提供、開示することはありません。
  • 提供いただきました個人情報の管理には細心の注意を払うとともに、個人情報へのアクセスは当社管理責任者のみに限定しております。

個人情報の開示

弊社は第三者に個人情報を提供、開示することはいたしません。ただし、以下の場合は個人情報を開示することがあります。

  • 本人から情報開示の要求があり、それが本人自身からの要求であることを当社で確認できた場合。
  • 裁判所や警察など公的機関から、法律に基づく正式な要求を受けた場合。
  • 人の生命、身体、財産などに関する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。

ソーシャルメディアポリシー

ヤマックス株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するソーシャルメディア(以下「SNS」といいます。)上のアカウント(以下「本アカウント」といいます。)を利用する際のソーシャルメディアポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)として以下を定めます。

運営について

  • 運営者:ヤマックス株式会社
  • アカウント名
    (1) Twitter アカウント名:ヤマックス株式会社(公式)
    (2) Instagram アカウント名:ヤマックス株式会社(公式)
    (3) Facebook アカウント名:ヤマックス株式会社-official
    (4) YouTube アカウント名:ヤマックス株式会社
  • アカウントID
    (1) Twitter ID:@yamacs_official
    (2) Instagram ID:@yamacs_official
    (3) Facebook ID:103700955477523
    (4) YouTube ID:@yamacs_official
  • 当社が利用するSNS:Twitter、Facebook、Instagram、Youtube
  • 運営内容:当社のHPコラムの更新、イプロスでのカタログ掲載、展示会PRなどの当社の活動や製品に関する情報等、様々なコンテンツを発信いたします。
  • 当社がコンテンツを発信する時間帯:平日9:00~17:00(年末年始、土日、祝日及び当社の定める休業日を除きます。)なお、それ以外の日時においても発信する場合があります。
  • 運営期間:本アカウントは、予告なく運営を終了し、又は削除される場合があります。

当社の遵守事項について

当社は、SNSの利用にあたり以下の事項を遵守いたします。

  • インターネットへの情報発信は、あらゆる背景や事情を持つ不特定多数の利用者がアクセス可能であることを常に認識し、一度発信された情報は完全には削除できないことを自覚し、SNSへの情報発信を行います。
  • 顧客や取引先の情報、当社の機密事項など、業務上知りうる秘密は発信いたしません。
  • 第三者の著作権、商標権、肖像権及び名誉を侵害する発信並びに差別的発信、不当な発信など第三者の権利の侵害を伴う発信はいたしません。
  • 当社は、上記1~3を遵守するため、SNSでの情報発信の際に、不適切な内容が含まれていないかにつき投稿者以外の者が確認の上、SNSでの情報発信を行います。
  • 当社が誤った情報を発信した場合には、内容に応じて訂正・謝罪を行うなど迅速に対応いたします。

返信及びお問い合わせへの対応について

  • 当社は、本アカウントに対するコメントの全てに返信するものではありません。
  • 当社は、DM(ダイレクトメッセージ)によるお問い合わせに関しては、お答え致しません。
  • 当社は、本アカウントに対するコメントやDMの受信管理を行っておりませんので、SNSの利用者(以下「ユーザー」といいます。)により投稿されたコメントやDMについてのお問い合わせ等に関しても、お答え致しません。
  • 当社に関するお問い合わせやご意見等は当社サイト「製品のお問い合わせ」をご利用ください。

当社のフォローについて

当社は、本アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。また、ユーザーが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。

SNS利用者にご注意いただきたい事項について

  • 当社は、本アカウントにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証致しません。
  • 当社は、ユーザーにより投稿されたコメントについて責任を負いません。
  • 当社は、ユーザーが本アカウントを利用したことにより、又は利用できなかったことにより被った損害について責任を負いません。
  • 当社は、本アカウントに関連して生じたユーザー間のトラブル並びにユーザーと第三者との間のトラブルによってユーザー又は第三者が被った損害について責任を負いません。
  • 当社は、上記1~4に掲げたもののほか、本アカウントに関連する事項によってユーザー又は第三者の被った損害について責任を負いません。
  • 投稿されたコンテンツの著作権等は当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、当該投稿をもって、 ユーザーは当社に対して、コンテンツの全部又は一部を、ユーザーの事前承諾及びユーザーに対する対価の支払なく、全世界において非独占的に使用(複製、加工、翻訳、抜粋、公開など)する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権等を行使しないことに同意されたものとします。
  • 当社は、本ポリシーを予告なしに変更することがあります。

SNS利用者の禁止事項について

本アカウントにおけるより良いコミュニケーションを実現するため、本アカウントをご利用される際には、以下のような行為はご遠慮ください。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿アカウントのブロックやフォローを解除することがあります。

  • 本人の承諾なく、他のユーザー又は第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
  • 当社、他のユーザーその他の第三者に損害を与える行為
  • 本アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
  • 当社の承認なく、本アカウントを通じ又は本アカウントに関連して行う営利を目的とする行為
  • 当社、他のユーザーその他の第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
  • 当社、他のユーザーその他の第三者を誹謗、中傷し、又は名誉もしくは信用を傷つける行為
  • 公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為
  • 選挙運動、宗教活動又はこれらに類似する行為
  • 本アカウントの運営を妨げる行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

準拠法・裁判管轄について

本ポリシーには日本法が準拠法として適用され、また、本アカウントに関して生じる紛争については大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせについて

当社に関するお問い合わせやご意見等は当社サイト「製品のお問い合わせ」をご利用ください。